Modul 1 – Osnove prodaje
- Temelji prodaje i prodajni proces
- Profiliranje kupaca i razumijevanje njihovih potreba
- Razlikovanje B2B i B2C prodaje
Modul 2 – Komunikacija i pregovaranje
- Aktivno slušanje i postavljanje pitanja
- Tehnike uvjerljive prezentacije proizvoda/usluge
- Strategije pregovaranja i postizanje win-win rješenja
Modul 3 – Upravljanje prodajnim prilikama
- Prepoznavanje i kvalifikacija leadova
- Planiranje prodajnih aktivnosti i praćenje ciljeva
- Upravljanje prigovorima i zatvaranje prodaje
Modul 4 – Razvoj i motivacija prodajnog tima
- Motivacija i coaching prodajnog tima
- Kontinuirani razvoj i praćenje rezultata
Praktični rezultati edukacije:
- Razvijene ključne prodajne vještine za svakodnevni rad
- Bolja komunikacija i pregovaračke sposobnosti
- Sposobnost prepoznavanja prilika i zatvaranja prodaje
- Osposobljenost za vođenje i motivaciju prodajnog tima
Format:
- 14 školskih sati, interaktivna edukacija, online ili uživo na adresi klijenta
