Ova edukacija razvija menadžerske kompetencije posebno u kontekstu prodajnih timova. Namijenjena je voditeljima prodaje, account managerima i tim liderima koji žele:
- Povećati učinkovitost i motivaciju prodajnog tima
- Razviti strategiju prodaje i praćenje ciljeva
- Usavršiti vještine komunikacije, pregovaranja i coaching-a u prodaji
Program kombinira praktične menadžerske metode s konkretnim prodajnim situacijama i primjerima iz prakse.
Program edukacije – 24 školska sata + follow-up 2h
Modul 1: Menadžerski pristup prodaji – 6h
- Razlika između voditelja operativnih zadataka i voditelja prodajnog tima
- Postavljanje ciljeva i KPI-eva u prodaji
- Praćenje performansi tima i analiza rezultata
Ishod: Voditelji razumiju ključne odgovornosti u vođenju prodajnog tima i mjerenju uspjeha
Modul 2: Učinkovita komunikacija i pregovaranje – 6h
- Aktivno slušanje i feedback u prodaji
- Razvijanje vještina pregovaranja i utjecaja na klijente
- Rješavanje konflikata i motivacija tima u stresnim situacijama
Ishod: Polaznici komuniciraju uvjerljivo s timom i klijentima te učinkovito rješavaju izazove
Modul 3: Coaching i razvoj prodajnog tima – 6h
- Coaching mindset i razvoj prodajnog potencijala
- Delegiranje i prilagodba stila vođenja različitim članovima tima
- Motivacijski alati i planiranje napredovanja u timu
Ishod: Voditelji aktivno razvijaju kompetencije tima i podižu produktivnost i motivaciju
Modul 4: Strategija prodaje i implementacija – 6h
- Kreiranje prodajne strategije i prioriteta
- Upravljanje procesima prodaje i resursima
- Izgradnja kredibiliteta i povjerenja s klijentima i unutar tima
Ishod: Polaznici planiraju i provode prodajnu strategiju te jačaju svoj autoritet kao menadžera
Follow-up susret – 2h
- Individualna podrška i provjera primjene naučenog
- Identifikacija daljnjih razvojnih potreba
- Praktična primjena menadžerskih i prodajnih vještina u stvarnim situacijama
